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Preguntas frecuentes

Ofrecemos respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos de Autodata Training.

Ya tengo una suscripción a Autodata. ¿Significa esto que tengo acceso a Autodata Training?

Los talleres pueden acceder al material de Autodata Training por medio de su suscripción a Autodata for Cars & Vans Para establecer cuentas individuales y rastrear el progreso del estudio personal puede comprar una suscripción a Autodata Training directamente.

¿Tengo un contrato de suscripción por un plazo fijo?

No.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Bastará con ponerse en contacto con nuestro Equipo de atención al cliente y cancelaremos sus pagos y desactivaremos su cuenta en la fecha apropiada. También guardaremos sus logros de formación por tres años, de modo que pueda reiniciar directamente desde el punto que alcanzó si desea resuscribirse en el futuro. Y si no quiere que guardemos su registro de formación después de cancelar su suscripción, puede solicitarlo con arreglo a la legislación de «derecho al olvido» del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

¿Cuánto cuesta?

Autodata Training cuesta 55,80 € por usuario por mes. Ofrecemos descuentos por volumen. Para obtener más información, envíenos un e-mail a [email protected].

¿Cuáles son las opciones de pago?

Puede comprar Autodata Training con todas las tarjetas de crédito y débito principales. Además, si es miembro de Capricorn en Australia y Nueva Zelandia, también puede comprar una suscripción a Autodata Training por medio de su cuenta de Capricorn.

¿Puedo suscribir a todos los técnicos de mi taller?

Sí, puede comprar una suscripción a Autodata Training para todos sus técnicos. Bastará con elegir el número de llaves de acceso que necesita, y enviaremos un e-mail de activación de cuenta a cada uno de los usuarios que haya nombrado.

¿Puedo recibir informes sobre la formación que han realizado mis técnicos?

Sí. Podemos establecer una cuenta de administrador que le permita ver el progreso de la formación de sus técnicos. También podemos configurar informes periódicos de los logros de sus técnicos en la formación. Haga clic aquí para ponerse en contacto con nuestro Equipo de atención al cliente y le ayudaremos a organizarlo.

¿Se necesita una conexión a internet para visualizar la formación?

Sí.

¿Puedo descargar el material y verlo fuera de línea?

No.

¿Qué dispositivos puedo usar para ver la formación?

Las computadoras de escritorio y portátiles, tabletas, teléfonos inteligentes (smartphones) e incluso algunas herramientas de escaneo de computadora con un explorador web le darán acceso a Autodata Training.